日本橋高島屋ご案内係リーダーの奮闘記。自分が客として百貨店を訪れる際には当たり前に感じがちな彼女たちのサービスが、どれだけ涙ぐましい地道な日々の努力によって培われているかがよくわかる。どんな本でもそうだが、読むタイミングは大切だ。本書はと…
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